Чек-листы для Epicstars: блогеру, рекламодателю, перед выводом и при сверке сделки

Блогеру: перед тем как нажать «Взять в работу»

• Проверьте площадку: не менее 1000 подписчиков и нет материалов, нарушающих закон или правила соцсети. Зачем: это единственное названное требование, под него подходит или не подходит каждая площадка отдельно.
• Для Telegram подключите канал и оставьте бота в администраторах, порядок описан здесь. Зачем: бот периодически передаёт бирже число подписчиков.
• Добавьте расценки по форматам в описание площадки и при желании откройте публичный прайс. Зачем: рекламодатель видит цену сразу, а ссылку на прайс можно вставить в описание YouTube-канала.
• Прочитайте задание и цену в сделке в статусе «Запрос». Зачем: «Взять в работу» означает согласие с условиями и стоимостью, а менять их можно только до этого шага.
• Уточните, как долго публикация должна оставаться на месте, см. форматы рекламы. Зачем: на YouTube размещение сохраняется весь срок жизни площадки, в Instagram и Telegram обычно удаляют через 24–48 часов, другое договаривается в чате.
• Ответьте в чате принятой сделки в течение 3 суток. Зачем: иначе сделку могут отменить, а деньги вернут рекламодателю.
• Проверьте дедлайн. Зачем: при его наступлении невыполненная сделка отменяется автоматически, а система уведомляет вас при 50%, 75% и 100% срока.

Рекламодателю: перед запуском задания

• Убедитесь, что тема не входит в список запрещённых: накрутка, азартные игры, курсы, алкоголь, табак и другие. Зачем: модератор вправе отклонить задание, а список на разных страницах отличается по полноте.
• Составьте задание по инструкции по ТЗ: «Мои задания» → «Добавить задание». Зачем: задание — это бриф с целями, по нему блогер оценивает, браться ли за работу.
• Нажмите «Отправить на модерацию». Зачем: без неё сделки не станут активными.
• Решите, личное предложение это или публичное: «Искать исполнителей» либо публикация в «Ленте заданий». Зачем: от этого зависит, кто увидит задание.
• Посчитайте бюджет с запасом на комиссию пополнения: 3,5% при оплате картой, по справке. Зачем: при переходе сделки в «В работе» на балансе должна быть сумма, достаточная для оплаты.
• Задайте дедлайн. Зачем: он защищает от сделки, которая зависла на неопределённый срок.
• Наш совет: заранее решите, по какому показателю будете судить о результате, например по просмотрам или реакции аудитории. Зачем: так проверка в «На проверке» пойдёт по понятной мерке, а не по ощущениям. Формулы метрик — на странице о рейтингах.

Перед выводом средств

• Убедитесь, что сделка в статусе «Завершена». Зачем: только после этого деньги переходят на баланс блогера и становятся доступны для вывода.
• Оцените сумму на руки через калькулятор выплаты. Зачем: справка называет комиссию до 3% при выводе на банковский счёт и 28% на карты Visa и MasterCard, разброс огромный.
• Сверьте минимальную сумму: справка называет 14 долларов, статья 2016 года — от 1000 рублей. Зачем: цифры разных лет различаются, действующую смотрите в кабинете.
• Помните о сроках: 1–2 рабочих дня на банковский счёт и 5 на карту по справке, 7 рабочих дней по соглашению 2020 года. Зачем: не планируйте платежи по самой короткой цифре.
• Если вы были и блогером, и рекламодателем, учтите: вывод средств, внесённых через платёжный агрегатор, облагается комиссией платформы 7%, а внесённых банковским платежом — нет. Зачем: это меняет итог. Подробные расчёты — в разборе комиссий и вывода.
• Проверьте, не вводилась ли «внутренняя заморозка» аккаунта за нарушение правил. Зачем: платформа вправе на время закрыть вывод заработанного.
• Если нужны закрывающие документы, попросите пакет у менеджера. Зачем: платформа готова выслать их по всем размещениям.

При сверке сделки

• Запишите дату перехода сделки в «На проверке». Зачем: у рекламодателя 5 рабочих дней по справке, три по странице «Как у вас всё работает?», 7 дней по английскому соглашению; цифры расходятся, поэтому проверку лучше провести быстрее.
• Откройте ссылку на результат и убедитесь, что размещение живо. Зачем: ссылка вставляется в сделку, а система по ней подгружает просмотры и их динамику.
• Сравните публикацию с заданием по пунктам. Зачем: на Instagram и Twitter опубликованный пост править нельзя, а неоговорённые правки считаются нарушением.
• Проверьте, что сумма заморожена на «В работе» и после «Завершена» ушла блогеру. Зачем: так устроена защита EpicSafe, вне платформы она не работает.
• Для YouTube сначала загрузите видео со статусом «Unlisted», вставьте ссылку и отправьте сделку на проверку, а после принятия смените статус на «Public». Зачем: так рекламодатель может принять работу, а правки остаются возможны до публикации.
• Расхождения фиксируйте письменно в чате сделки. Зачем: спор решает сотрудник арбитража, а переписка — единственное доказательство.