ТЗ для блогера на Epicstars: структура, шаблон и два примера

Задание и сделка: в чём разница

Задание — документ-бриф с целями и описанием работы. Сделка — договорённость между рекламодателем и блогером по этому заданию. Задание становится сделкой, когда вы предлагаете его конкретному блогеру или блогер откликается на публичное задание в «Ленте заданий». Каждое рекламное размещение — отдельная сделка: одно видео, один пост или одна публикация равны одной рекламной записи, если не оговорено иное. Условия можно менять до перехода в «В работе».

Чтобы создать задание, переключитесь на роль рекламодателя, откройте «Мои задания» и нажмите «Добавить задание». Готовое задание уходит по кнопке «Отправить на модерацию».

Из чего состоит ТЗ

Как фиксируются правки по соцсетям

• YouTube: правки идут через Unlisted-вариант. Блогер загружает видео со статусом «Unlisted», вы проверяете, а после принятия блогер меняет статус на «Public».
• Facebook и Telegram: пост можно править после публикации.
• Instagram и Twitter: опубликованный пост править нельзя, поэтому текст и подачу согласуйте до выхода.

Неоговорённые правки считаются нарушением и могут привести к аннулированию сделки со списанием заработанного. Поэтому всё, что вы допускаете менять, впишите в ТЗ.

Шаблон ТЗ

Скопируйте и замените текст в квадратных скобках.

Цель

• [Чего ждём от размещения, одной фразой]

Продукт и аудитория

• Продукт: [название и что это в одном предложении]
• Можно говорить: [факты, которые вы готовы подтвердить]
• Нельзя утверждать: [чего о продукте сказать нельзя]
• Аудитория и соцсеть: [кому адресовано]

Формат и обязательные элементы

• Формат: [название из списка форматов соцсети]
• Обязательно: [что прозвучит или будет видно; где ссылка]
• Запрещено: [о чём не говорить, что не показывать]

Сроки и ссылки

• Дедлайн: [дата]
• Срок размещения: [если нужен иной, чем обычный для соцсети]
• Ссылки: [страница продукта]

Приёмка и правки

• Приёмка: [3–5 пунктов «да или нет»]
• Правки: [когда допускаются; для Instagram и Twitter только до публикации]
• Результат: [какую ссылку блогер вставляет в сделку]

Пример 1. YouTube: интеграция

Продукт выдуманный: складной столик для ноутбука.

• Цель: показать складной столик зрителям канала о домашнем рабочем месте.
• Продукт: складной столик для ноутбука. Можно говорить, как он складывается и что умещается в рюкзаке. Нельзя называть его медицинским средством.
• Аудитория: те, кто работает из дома и из кофеен.
• Формат: «Интеграция» — небольшой нативный фрагмент в части ролика.
• Обязательно: показать столик в кадре, назвать его и разместить ссылку в описании ролика.
• Запрещено: сравнивать с конкретными брендами и обещать то, чего нет в описании товара.
• Дедлайн: дата, до которой блогер сдаёт ролик со статусом «Unlisted».
• Приёмка: фрагмент есть, столик виден, ссылка в описании, запреты соблюдены.
• Правки: до публикации через Unlisted-вариант; после принятия блогер ставит «Public».

Пример 2. Telegram: пост

Продукт выдуманный: складной дорожный зонт.

• Цель: рассказать подписчикам туристического канала о складном зонте.
• Формат: один пост с текстом и ссылкой. Отдельного списка форматов для Telegram в справке нет, поэтому формат описан словами.
• Обязательно: назвать продукт и дать ссылку на его страницу.
• Запрещено: обещать сроки отправки, которых нет на странице продукта.
• Срок размещения: публикации в Telegram обычно удаляются через 24–48 часов после выхода; если нужен другой срок, договоритесь в чате сделки.
• Результат: ссылка из «Copy Post Link».
• Правки: в Telegram пост можно править после публикации, но допустимые правки перечислите в ТЗ.

Частые ошибки

• «Сделайте красиво» вместо критериев приёмки: проверять нечего, и спор неизбежен.
• Нет срока размещения: в Instagram и Telegram публикации обычно удаляются через 24–48 часов.
• Не оговорены правки: в Instagram и Twitter пост после выхода не правится, а неоговорённые правки считаются нарушением.
• Один бриф на всё: у соцсетей разные правила правок и хранения, а каждое размещение — отдельная сделка.
• Запреты только в личной переписке: пишите их в задании и в чате сделки.
• Тема из списка ограничений: такое задание модератор может отклонить.

Почему задание проходит модерацию

Каждое задание проходит обязательную модерацию менеджеров. Они помогают сформулировать цели и задачи кампании, подсказывают форматы и поиск аудитории. Пока модерация не пройдена, сделки по заданию не становятся активными. Модератор может отклонить задание по собственному усмотрению; перечень тем есть на странице «Ограничение по рекламным тематикам», а сравнение трёх официальных списков на «Лупе»: запрещённые темы.

Что не удалось подтвердить

• Полный список полей формы «Добавить задание».
• Есть ли ограничения на длину и объём ТЗ.
• Какие форматы доступны для Telegram, Facebook и Twitter: справка перечисляет только YouTube и Instagram.
• Сколько правок можно запросить: число не указано.